自40年前设立以来,亚什兰热线已成为亚什兰全天候中央报告项目的重要组成部分。亚什兰热线不仅适用于环境、健康、安全、安保和合规相关的事故救援,也是所有紧急和非紧急事件报告与响应的信息中心。
在公司内部,不仅内网、长期公告栏和我们的各类设备标识上都标有亚什兰热线号码。在公司外部,这个电话号码也印在我们的发票和产品上。其他利益相关者也有一个24小时的求助电话。执法机构和第一响应者也可用这个电话随时找到我们安全部门的工作人员,并向其提供信息。
以下这些涉及全公司范围的重要报告项目都属于亚什兰热线的服务范围:
▪ 员工报告热线
▪ 环境、健康与安全事故报告
▪ 安保事故报告
▪ 员工伤害报告
▪ 员工背景调查
▪ 员工证件/访问控制项目
▪ 设备警报监控项目
▪ 国际出行项目
多年来,亚什兰热线提供的服务紧密结合公司的需求,例如扩大服务项目的范围,提供口译服务确保能使用当地语言进行快速有效交流等。亚什兰热线已发展成为一个24小时的援助中心,涉及亚什兰内部的各个部门。